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可能性を広げる研修講師

人は自分が思うより大きな存在であると考え、可能性を広げることを軸としている。社員研修や学生の教育を重ねるうちに、コミュニケーション力を高める方法や人の秘めたる可能性に興味をもつようになり、交流分析・NLP(神経言語プログラミング)の資格を取得。その過程で、自分自身が非意識的に隠していた部分や眠っている能力に気づき、自らが深く学ぶ。この学びを研修に取り入れ解説の裏付けとしている。コーチングを取り入れ質問により可能性を引き出し、やる気を喚起し成長を促すことをやりがいと感じている。

おもてなしの心を根底に置いた接遇研修

客室乗務員としての経験から、おもてなしの心を大切にしている。

イギリス留学を経てマナーに磨きをかけ、マナーや接遇研修では、『楽しく分かりやすく成果を出す』がモットー。

実習、ロールプレイング、ゲームなどを多く取り入れ「分かる」を「出来る」にすることを目指している。